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銀行營業(yè)空間中的“智慧廳堂”在說什么？

2021-03-05| 公司新聞

——中國工商銀行 · 和平支行

目前，金融科技尚處于發(fā)展階段，展現(xiàn)出了蓬勃的生命力。也許金融科技帶給消費者的直觀感受在于流程的便利，但對于銀行內(nèi)部而言，意義重大。目前，銀行在智能化產(chǎn)品與服務上已有不少成果。

未來，在智能化技術(shù)的快速發(fā)展下，銀行的業(yè)務創(chuàng)新與各類新技術(shù)的結(jié)合將會越來越緊密，通過積極應用大數(shù)據(jù)、人工智能、生物識別等新技術(shù)，驅(qū)動業(yè)務的智能化變革。這將對銀行的客戶服務、市場營銷、風險防控、內(nèi)部管理等方面產(chǎn)生較大的影響。從這幾個方面來講，科技在今后相當長的一段時間內(nèi)將幫助銀行改善經(jīng)營效率，提升銀行的服務等級。

常宏——商業(yè)店鋪建設與管理集成運營商。以客戶為中心，為客戶提供差異化的建店服務，提升店面品質(zhì)，增強客戶體驗。此次攜手中國工商銀行，打造全新的智能化網(wǎng)點，尊重客戶個性化需求，增強客戶體驗感。

中國工商銀行和平支行坐落于石家莊CBD中心商務區(qū)，是一個全新的智能化網(wǎng)點。該網(wǎng)點圍繞“智慧廳堂”建設，室內(nèi)燈光、空調(diào)、照明等采用智能環(huán)控系統(tǒng)，玻璃隔斷采用可智能調(diào)節(jié)通透度的霧化玻璃，打造出一個科技、智能、舒適的現(xiàn)代化銀行營業(yè)場所。

在設計上，和平支行以“和”為設計主題，將“和”字元素融入到營業(yè)廳內(nèi)部空間，打造“網(wǎng)點+文化”的特色營業(yè)廳。“和”字蘊含了平等共事、和諧共處、多樣共存、合作共贏等普世價值觀。傳統(tǒng)文化與智能化的結(jié)合，使和平支行充滿了新的生命力，代表了和平支行的工作態(tài)度和對顧客的服務態(tài)度。