常宏深圳運營中心負責(zé)人 王慧剛為來賓介紹運營中心的智能化應(yīng)用系統(tǒng)。
本次活動特邀前華為終端首席戰(zhàn)略官芮斌老師和前華為公司企業(yè)UCD中心李宏老師授課，參加培訓(xùn)的學(xué)員主要為企業(yè)董事長、公司CEO/總裁及副總裁、高級管理者、營銷負責(zé)人、市場負責(zé)人、品牌負責(zé)人，銷售部門負責(zé)人、PMO總監(jiān)。授課過程中，兩位主講老師結(jié)合當前市場形勢及未來發(fā)展趨勢，并列舉成功案例，內(nèi)容生動有趣，學(xué)員們和老師積極互動，氣氛認真而且活躍。
芮斌老師主講了華為終端戰(zhàn)略的突圍之路，內(nèi)容包括以消費者為中心的戰(zhàn)略管理、華為終端業(yè)務(wù)戰(zhàn)略演進歷程，以及從華為終端的成功看企業(yè)的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新設(shè)計。在講到華為終端戰(zhàn)略總結(jié)：胸懷大志（目標）、知彼知己（四看）、腹有良謀（策略、控制點）、謀定即動（關(guān)鍵任務(wù)、組織、文化），給了大家深刻的啟發(fā)。
李宏老師通過精彩的PPT和影音素材，圍繞著“以用戶為中心”、“體驗思維-重塑品牌與人的關(guān)系”，系統(tǒng)、深入的講解了品牌創(chuàng)新戰(zhàn)略與用戶體驗。案例豐富，讓大家耳目一新，靈活理解講解內(nèi)容。小罐茶的成功揭秘更是案例中的經(jīng)典。李宏老師最后強調(diào)做體驗設(shè)計，主要考慮三點：我們要打動什么人？什么樣的價值能夠打動這些人？“這些人”如何感知&體驗到這些價值？
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